Por dentro da Lia: como construímos uma IA conversacional para saúde
Function calling, RAG, base de conhecimento médica curada e o que aprendemos atendendo pacientes de verdade com IA.
Insights · escrito por quem implementa
Decisões de arquitetura, aprendizados de produto e análises de mercado. Cada texto sai de um sistema que está no ar — não de pesquisa de tendência.
Por que publicamos
Escrevemos sobre o que estamos construindo enquanto construímos — inclusive quando a conclusão é que a abordagem inicial estava errada. É o mesmo princípio do pré-projeto: registrar a decisão e o porquê dela.
Engenharia
Como foi construído, não como deveria ser
Function calling, RAG e base de conhecimento curada — com o que quebrou no caminho.
Produto
Balanço de 90 dias, com número
O que os nossos próprios lançamentos mostraram depois do primeiro trimestre no ar.
Regulação
LGPD aplicada, não interpretada
Consentimento, retenção e direitos do titular na operação de saúde municipal.
Mercado
Dado de campo, não projeção
Análises do setor imobiliário a partir da operação real do NGA.
Function calling, RAG, base de conhecimento médica curada e o que aprendemos atendendo pacientes de verdade com IA.
Plataforma com WhatsApp, app do paciente, IA conversacional (Lia) e integridade legal RFC 3161 para secretarias de saúde.
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Boa parte do que escrevemos nasceu de um problema real de cliente.
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